火鍋店老顧客活動策劃書
火鍋店老顧客活動策劃書
活動背景
隨著人們生活水平的提高，火鍋作為一種極具特色的美食，深受廣大消費者的喜愛，為了增強顧客的粘性，提高店鋪的口碑，特制定本活動策劃書，旨在通過一系列優(yōu)惠活動，回饋老顧客,促進店鋪的持續(xù)發(fā)展。
活動目標
- 提高老顧客的滿意度,增強顧客忠誠度。
- 提升店鋪的品牌形象,擴大知名度。
- 增加店鋪的營業(yè)額,促進店鋪的持續(xù)發(fā)展。
活動主題
“++回饋，情誼無限——老顧客感恩回饋活動”
活動時間
2022年10月1日至2022年10月31日
會員++翻倍活動：活動期間，老顧客消費可享受會員++翻倍優(yōu)惠,++可用于抵扣現金或++店內商品。
優(yōu)惠券發(fā)放：每位老顧客均可獲得一張價值50元的優(yōu)惠券,可在活動期間店內消費時使用。
生日驚喜：活動期間，凡在本店過生日的老顧客,可免費享受一次特色菜品。
幸運抽獎：活動期間，老顧客消費滿100元即可獲得一次抽獎機會，獎品包括現金紅包、優(yōu)惠券、特色菜品等。
口碑傳播：邀請老顧客在社交媒體上分享自己的用餐體驗,可獲得額外++或優(yōu)惠券。
活動宣傳
- 店內宣傳：在店內顯眼位置張貼活動海報,播放活動宣傳視頻。
- 線上宣傳：通過微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,吸引更多顧客關注。
- 合作伙伴宣傳：與周邊商家合作，共同推廣活動,擴大活動影響力。
活動預算
預計活動總預算為人民幣10萬元，包括優(yōu)惠券印刷、抽獎獎品購置、宣傳費用等。
活動效果評估
- 通過顧客滿意度調查,評估活動對老顧客滿意度的提升效果。
- 統(tǒng)計活動期間的老顧客消費數據,評估活動對店鋪營業(yè)額的影響。
- 收集社交媒體上的口碑傳播數據,評估活動對品牌形象的提升效果。
通過本次老顧客活動，我們相信能夠有效提升顧客的忠誠度，增強店鋪的競爭力，為火鍋店的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。??????
