串串火鍋店會員策劃方案
串串火鍋店會員策劃方案——打造顧客忠誠度新篇章
隨著生活節(jié)奏的加快，人們對于美食的追求不再僅僅滿足于味蕾的享受，更注重消費體驗和品牌忠誠度，作為串串火鍋行業(yè)的佼佼者，我們深知會員制度在提升顧客滿意度和粘性方面的重要性，以下是我們?yōu)榇疱伒炅可矶ㄖ频臅T策劃方案,旨在打造顧客忠誠度新篇章。
會員等級劃分
新會員：首次消費即可成為新會員,享受會員專屬優(yōu)惠。
銀卡會員：累計消費滿1000元，升級為銀卡會員，享有++++、生日優(yōu)惠等特權(quán)。
金卡會員：累計消費滿5000元，升級為金卡會員，享有++加速、生日驚喜、優(yōu)先預(yù)約等尊享服務(wù)。
白金卡會員：累計消費滿10000元，升級為白金卡會員，享有++翻倍、免費菜品、生日定制等尊貴待遇。
會員++制度
消費++：會員消費每滿10元,可獲得1++。
++++：會員可用++++店內(nèi)菜品、飲品、小吃等。
++加速：銀卡會員消費每滿50元，金卡會員消費每滿100元，白金卡會員消費每滿200元,可獲得額外++。
會員專屬活動
會員日：每月設(shè)定一天為會員日，會員在此期間享受全場8.8折優(yōu)惠。
生日驚喜：會員生日當(dāng)天，可享受免費菜品、飲品等驚喜。
會員專享活動：定期舉辦會員專享活動，如品鑒會、美食節(jié)等,讓會員感受尊貴體驗。
會員推薦獎勵
推薦好友：會員成功推薦好友注冊并消費,可獲得++獎勵。
推薦獎勵：推薦好友消費滿1000元,可獲得100++獎勵。
會員關(guān)懷
定期回訪：定期向會員發(fā)送問候，了解會員需求,提供個性化服務(wù)。
會員生日關(guān)懷：在會員生日前一周，發(fā)送生日祝福,提醒會員享受生日優(yōu)惠。
通過以上會員策劃方案，我們相信能夠有效提升顧客忠誠度，打造串串火鍋店的品牌形象，讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來！
