火鍋店儲值策劃方案

隨著人們生活水平的提高，火鍋已經(jīng)成為越來越多人的飲食選擇，為了吸引更多顧客，提高顧客的忠誠度，提升火鍋店的營業(yè)額,我們特制定以下儲值策劃方案。

儲值卡種類

1. 金卡：充值金額1000元以上,享受9折優(yōu)惠；
2. 白金卡：充值金額5000元以上，享受8.5折優(yōu)惠；
3. 鉆石卡：充值金額10000元以上,享受8折優(yōu)惠。

儲值卡權(quán)益

1. 持卡顧客可享受店內(nèi)菜品、飲品、酒水等9折優(yōu)惠；
2. 持卡顧客生日當(dāng)天可享受免費(fèi)火鍋一桌；
3. 持卡顧客可參加店內(nèi)舉辦的各類活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券領(lǐng)取等；
4. 持卡顧客++可++店內(nèi)菜品、飲品、酒水等；
5. 持卡顧客可享受會(huì)員日優(yōu)惠,如會(huì)員日全場菜品8折等。

儲值卡辦理流程

1. 顧客到店后,向服務(wù)員咨詢儲值卡辦理事宜；
2. 顧客選擇合適的儲值卡種類,并支付相應(yīng)金額；
3. 服務(wù)員為顧客辦理儲值卡,并告知卡內(nèi)余額及權(quán)益；
4. 顧客領(lǐng)取儲值卡,并妥善保管。

儲值卡營銷策略

1. 在店內(nèi)顯眼位置擺放儲值卡宣傳海報(bào),提高顧客對儲值卡的認(rèn)知；
2. 在店內(nèi)舉辦儲值卡辦理活動(dòng)，如充值送菜品、飲品等；
3. 與周邊商家合作,推出儲值卡聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)；
4. 利用社交媒體、微信公眾號等平臺,宣傳儲值卡優(yōu)惠信息。

儲值卡風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 定期檢查儲值卡余額,確?？▋?nèi)余額準(zhǔn)確；
2. 加強(qiáng)對儲值卡的管理，防止卡片丟失、被盜等現(xiàn)象；
3. 建立完善的儲值卡退卡制度,保障顧客權(quán)益。

通過以上儲值策劃方案，我們相信火鍋店能夠吸引更多顧客，提高顧客忠誠度，從而提升營業(yè)額，儲值卡權(quán)益的設(shè)置，也能讓顧客感受到我們店家的誠意,為火鍋店的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。