火鍋店會員策劃方案
火鍋店會員策劃方案
隨著人們生活水平的提高,火鍋店已經(jīng)成為我國餐飲行業(yè)的一大熱門,為了提高火鍋店的競爭力,吸引更多顧客,制定一套完善的會員策劃方案至關(guān)重要,以下是一份火鍋店會員策劃方案,旨在幫助您的火鍋店提升顧客滿意度,增加會員粘性。
會員等級劃分
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普通會員:消費(fèi)滿100元即可成為普通會員,享有會員價(jià)優(yōu)惠、++++等權(quán)益。
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銀卡會員:消費(fèi)滿500元即可升級為銀卡會員,享有會員價(jià)優(yōu)惠、++++、生日禮物等權(quán)益。
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金卡會員:消費(fèi)滿1000元即可升級為金卡會員,享有會員價(jià)優(yōu)惠、++++、生日禮物、免費(fèi)Wi-Fi、專享停車位等權(quán)益。
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白金卡會員:消費(fèi)滿5000元即可升級為白金卡會員,享有會員價(jià)優(yōu)惠、++++、生日禮物、免費(fèi)Wi-Fi、專享停車位、免費(fèi)洗車、免費(fèi)接送機(jī)等權(quán)益。
會員權(quán)益
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會員價(jià)優(yōu)惠:會員在店內(nèi)消費(fèi)可享受會員價(jià),比非會員優(yōu)惠5%-10%。
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++++:會員消費(fèi)可獲得++,++可在店內(nèi)++優(yōu)惠券、禮品等。
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生日禮物:會員生日當(dāng)天可享受免費(fèi)贈品或折扣優(yōu)惠。
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會員專享活動:定期舉辦會員專享活動,如會員日、會員抽獎等。
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會員++翻倍:特定節(jié)假日或活動期間,會員++可翻倍。
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會員推薦獎勵:會員推薦新會員成功注冊,雙方均可獲得++獎勵。
會員招募與維護(hù)
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會員招募:通過線上線下渠道宣傳會員政策,吸引顧客注冊成為會員。
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會員維護(hù):定期開展會員關(guān)懷活動,如節(jié)日問候、生日祝福等,提高會員忠誠度。
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會員數(shù)據(jù)分析:收++員消費(fèi)數(shù)據(jù),分析會員喜好,為會員提供個性化推薦。
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會員反饋:設(shè)立會員反饋渠道,及時(shí)了解會員需求,優(yōu)化會員權(quán)益。
會員++體系
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++獲?。簳T消費(fèi)、推薦新會員、參與活動等均可獲得++。
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++++:++可在店內(nèi)++優(yōu)惠券、禮品、菜品等。
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++有效期:++有效期為一年,過期未使用++將自動作廢。
通過以上火鍋店會員策劃方案,相信您的火鍋店能夠吸引更多顧客,提高顧客滿意度,增加會員粘性,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。