活動主題

“幸運轉盤轉不停,火鍋美味嗨翻天”

活動目的

1. 提高店鋪知名度與曝光率，吸引新顧客光顧，借助社交媒體傳播、線下活動宣傳等多種方式，擴大活動影響力,將火鍋店的特色與此次活動推向更廣泛的受眾群體。
2. 增加顧客到店消費頻次，盤活老顧客資源，通過有趣的抽獎活動，激發(fā)顧客再次前來就餐的欲望,培養(yǎng)長期穩(wěn)定的消費群體。
3. 提升銷售額，在活動期間通過吸引更多顧客、增加消費次數(shù)等手段，++顧客在店內(nèi)消費更多菜品、酒水、小吃等,帶動整體銷售額增長。
4. 增強顧客粘性與互動性，以幸運轉盤活動為紐帶，讓顧客在就餐過程中體驗到趣味性和驚喜感，拉近與顧客之間的距離,提高顧客對火鍋店的好感度與忠誠度。

活動時間

[具體活動時間段]，[活動開始日期]-[活動結束日期] ,為期[X]天。

活動地點

[火鍋店具體地址]

活動對象

所有到店就餐的顧客

1. 幸運大轉盤
   • 顧客結賬后可參與店內(nèi)設置的幸運轉盤活動，轉盤分為多個區(qū)域，分別設有不同的獎品或優(yōu)惠：
     • 一等獎（1%概率）：免費火鍋套餐一份，包含鍋底、肉類、蔬菜、主食等一系列菜品,價值[X]元。
     • 二等獎（3%概率）：火鍋菜品三選一，顧客可在店內(nèi)提供的指定菜品中自由選擇一份,價值[X]元。
     • 三等獎（5%概率）：飲品買一送一券,可在下次就餐時++店內(nèi)指定飲品。
     • 四等獎（10%概率）：小吃一份,增添味蕾的小驚喜。
     • 五等獎（20%概率）：下次就餐滿減優(yōu)惠券，例如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等不同檔次,吸引顧客再次光顧。
     • 六等獎（30%概率）：小紀念品一份，如火鍋店專屬定制的鑰匙鏈、冰箱貼等,增加顧客對店鋪的記憶與好感。
     • 其余為謝謝惠顧。
   • 每個顧客僅有一次轉動轉盤機會,轉動轉盤后根據(jù)指針停留位置確定中獎結果。
   • 分享贏獎
   • 顧客將本次在店內(nèi)參與幸運轉盤活動的照片或小視頻分享至微信朋友圈、抖音、大眾點評等指定社交媒體平臺,并附上對火鍋店的好評和本次活動的感受。
   • 集贊滿[X]個，即可憑借手機截圖到店領取特色禮品一份,如++版火鍋底料禮盒或品牌紅酒一瓶。
   • 此活動一方面鼓勵顧客為店鋪進行自發(fā)宣傳，增加品牌曝光度；另一方面通過顧客的好評和分享,吸引更多潛在顧客關注。

   活動前期準備

   1. 場地布置
      • 在火鍋店內(nèi)顯眼位置設置幸運轉盤區(qū)域，用喜慶的裝飾布置周邊，如彩色氣球、醒目的活動海報等,營造熱鬧歡快的氛圍。
      • 制作活動宣傳展架，放置在店鋪門口、走廊等位置，展示活動詳情、獎品設置等內(nèi)容,方便顧客了解活動規(guī)則。
   2. 道具準備
   • 定制設計精美的幸運大轉盤，確保指針轉動靈活，各區(qū)域界限清晰，獎品對應準確，轉盤材質(zhì)堅固耐用，外觀色彩鮮艷,能夠吸引顧客的目光。
   • 準備充足的抽獎券，抽獎券上標注活動規(guī)則、參與方式以及顧客基本信息填寫區(qū)域（用于兌獎留存），抽獎券設計富有火鍋店特色元素，如火鍋圖案、店名標識等。
   • 準備各類獎品和紀念品，與供應商提前溝通協(xié)調(diào)好各類獎品的供貨數(shù)量和質(zhì)量，確保獎品充足及時到位，獎品要與火鍋店定位相符,既具有吸引力又不會給店鋪帶來過大成本壓力。
   • 為方便顧客分享贏獎的統(tǒng)計工作，準備計數(shù)器、登記本等工具,用于記錄顧客集贊數(shù)量和個人信息。
   3. 人員培訓
   • 對店內(nèi)員工進行活動培訓，確保每位員工熟悉活動規(guī)則、流程以及獎品內(nèi)容，員工要能夠清晰準確地向顧客介紹活動詳情，解答顧客的疑問,協(xié)助顧客參與活動。
   • 培訓員工如何引導顧客進行分享贏獎活動，例如幫助顧客拍照、告知分享平臺要求等,提高顧客分享的積極性和成功率。
   • 讓員工明確各自職責，在活動期間確保分工合理、配合默契,保證活動順利進行。
   4. 宣傳推廣
   • 線上宣傳：
     • 提前在火鍋店官方微信公眾號發(fā)布活動預告推文，介紹活動主題、時間、內(nèi)容和獎品設置，吸引粉絲關注并分享，推文可以配以精美的活動海報和生動有趣的文案,激發(fā)顧客的參與興趣。
     • 利用抖音短視頻平臺制作展示活動的宣傳短視頻，通過動感的音樂、精彩的畫面和富有感染力的旁白，展示幸運轉盤的玩法和豐厚獎品，吸引廣大抖音用戶的關注，在視頻中設置抖音話題標簽,方便用戶搜索和參與互動。
     • 在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上更新店鋪頁面信息，突出顯示此次幸運轉盤活動，吸引更多潛在顧客瀏覽和到店消費，可以發(fā)起一些與活動相關的互動話題，引導用戶留言討論,增加平臺曝光度。
   • 線下宣傳：
   • 在火鍋店周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地張貼活動海報，海報設計要醒目亮眼，突出活動亮點和獎品吸引力,吸引周邊居民和路人的關注。
   • 發(fā)放活動++，組織員工在周邊人流密集區(qū)域進行發(fā)放，如商場門口、公交站臺等，++內(nèi)容要簡潔明了，重點突出活動時間、地點、內(nèi)容和參與方式,方便路人快速了解活動信息。

   活動執(zhí)行

   1. 活動期間，安排專人負責幸運轉盤區(qū)域的引導和組織工作，確保顧客有序排隊參與活動，在顧客轉動轉盤前，再次詳細介紹活動規(guī)則和注意事項,確保顧客清楚了解活動流程。
   2. 當顧客轉動轉盤后，工作人員要及時根據(jù)指針指向宣布中獎結果，并確認顧客信息,為顧客辦理兌獎或記錄相關優(yōu)惠憑證等手續(xù)。
   3. 對于分享贏獎活動，安排專人負責在各社交媒體平臺收集顧客的集贊截圖，顧客到店出示截圖后，工作人員要仔細核對并做好登記工作,確認無誤后及時為顧客發(fā)放相應獎品。
   4. 活動過程中，要注意收集顧客對活動的反饋和意見，及時解答顧客的疑問和處理突發(fā)問題，如果出現(xiàn)轉盤故障等問題，要立即采取臨時替代措施，確?；顒幽軌蝽樌^續(xù)進行,同時對故障轉盤進行及時維修處理。
   5. 每天活動結束后，對活動相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，如參與活動的顧客人數(shù)、中獎情況分布、各平臺分享贏獎活動的參與度等，根據(jù)數(shù)據(jù)情況，及時調(diào)整活動策略和宣傳重點,以便更好地推進活動效果。

   活動后期跟進

   1. 對本次活動進行總結評估，分析活動的優(yōu)點與不足，總結經(jīng)驗教訓,為今后舉辦類似活動提供參考依據(jù)。
   2. 通過短信、微信公眾號消息等方式向參與活動的顧客表示感謝，并告知顧客后續(xù)店內(nèi)可能推出的其他優(yōu)惠活動或特色菜品，保持與顧客的互動和溝通,提高顧客的回訪率。
   3. 在社交媒體平臺上發(fā)布活動總結推文或短視頻，展示活動期間的精彩瞬間和顧客的積極參與情況，再次強調(diào)火鍋店的特色與優(yōu)勢，提升店鋪品牌形象,吸引更多潛在顧客關注。
   4. 根據(jù)活動期間收集的顧客數(shù)據(jù)，建立活動參與顧客專屬檔案，以便后續(xù)針對這部分顧客進行精準營銷，定期向他們推送個性化的優(yōu)惠信息、生日福利、新品推薦等,進一步增強顧客粘性和忠誠度。

   預算安排

   1. 場地布置費用：[X]元，包括氣球、彩帶、海報、展架等裝飾物料購置費用。
   2. 道具制作費用：
      • 幸運大轉盤定制費用：[X]元。
      • 抽獎券印刷費用：[X]元。
      • 總計[X]元。
   3. 獎品和紀念品費用：
   • 一等獎免費火鍋套餐成本：[X]元（按照店內(nèi)菜品正常售價計算）。
   • 二等獎火鍋菜品成本：每份[X]元，共[X]份,總計[X]元。
   • 三等獎飲品買一送一券成本：按照活動期間飲品銷售平均成本計算，預計[X]元（根據(jù)贈送飲品數(shù)量和成本估算）。
   • 四等獎小吃成本：每份[X]元，共[X]份,總計[X]元。
   • 五等獎滿減優(yōu)惠券成本：根據(jù)預計使用優(yōu)惠券的顧客人數(shù)和優(yōu)惠額度估算,總計[X]元。
   • 六等獎小紀念品采購成本：每個[X]元，共[X]份,總計[X]元。
   • 集贊滿額特色禮品成本（++版火鍋底料禮盒或品牌紅酒等）：[X]元。
   • 獎品和紀念品費用總計：[X]元。
   4. 宣傳推廣費用：
   • 線上宣傳推廣費用（包括自媒體廣告投放、平臺合作等）：[X]元。
   • 線下宣傳物料制作與發(fā)放費用（海報設計制作、++印刷與發(fā)放）：[X]元。
   • 宣傳推廣費用總計：[X]元。
   5. 其他費用：如計數(shù)器、登記本等工具購置費用、人員培訓費用等預計[X]元。

   總預算：[X]元

   十一、注意事項

   1. 活動規(guī)則必須清晰明確，在活動前向顧客詳細說明,避免因規(guī)則不清引發(fā)++。
   2. 確?；顒营勂返馁|(zhì)量和數(shù)量，獎品應與火鍋店定位相符,且能夠吸引顧客參與。
   3. 維護活動現(xiàn)場秩序,防止因顧客過多導致混亂或出現(xiàn)安全事故。
   4. 活動期間要安排專人負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計和獎品發(fā)放,確保獎品及時準確地發(fā)放給中獎顧客。
   5. 關注活動期間的反饋和意見，若出現(xiàn)問題要及時處理和改進,提高顧客滿意度。
   6. 遵守相關法律法規(guī)，特別是涉及抽獎活動的規(guī)則制定和執(zhí)行,保證活動合法合規(guī)進行。

   通過以上精心策劃的火鍋店幸運轉盤活動，相信能夠為顧客帶來一場充滿樂趣與驚喜的用餐體驗，同時有效提升火鍋店的業(yè)績和品牌形象，在激烈的市場競爭中脫穎而出??????，讓顧客在享受美味火鍋的同時，有機會贏取豐厚獎品，感受到火鍋店的獨特魅力與貼心關懷??????！