火鍋店公關(guān)策劃方案范文
火鍋店公關(guān)策劃方案范文
項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的提高,火鍋已成為我國餐飲市場的一大熱門，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，提升品牌知名度，吸引更多顧客，特制定以下火鍋店公關(guān)策劃方案。
目標(biāo)
- 提升品牌知名度,擴(kuò)大市場份額；
- 提高顧客滿意度,增加回頭客；
- 增強(qiáng)與顧客的互動,提高品牌忠誠度。
策劃方案
- 主題策劃??
（1）活動主題：品味火鍋，共享團(tuán)圓
（2）活動口號：++火鍋，溫暖相伴
- 宣傳推廣??
（1）線上宣傳：利用微信公眾號、微博、抖音等平臺，發(fā)布火鍋店特色菜品、優(yōu)惠活動、節(jié)日祝福等內(nèi)容，提高品牌曝光度。
（2）線下宣傳：在商圈、社區(qū)、學(xué)校等人群密集區(qū)域發(fā)放宣++頁，舉辦路演活動，吸引顧客關(guān)注。
- 主題活動??
（1）節(jié)日主題活動：在傳統(tǒng)節(jié)日（如春節(jié)、中秋節(jié)等）期間，推出特色節(jié)日套餐，舉辦親子活動、情侶活動等，增加顧客參與度。
（2）美食節(jié)活動：參加當(dāng)?shù)孛朗彻?jié)，展示火鍋店特色菜品，吸引更多顧客品嘗。
- 會員體系??
（1）設(shè)立會員卡，享受優(yōu)惠折扣、++++等特權(quán)。
（2）定期舉辦會員活動，如生日宴、節(jié)日聚會等，提高會員忠誠度。
- 跨界合作??
（1）與周邊商家合作，如電影院、KTV等，推出聯(lián)合優(yōu)惠活動。
（2）與知名品牌合作，如飲料、零食等，提升品牌形象。
效果評估
- 活動期間,關(guān)注品牌的人數(shù)增長情況；
- 活動期間,顧客滿意度調(diào)查結(jié)果；
- 活動期間,會員卡辦理數(shù)量及消費(fèi)情況；
- 活動期間,火鍋店?duì)I業(yè)額增長情況。
通過以上公關(guān)策劃方案的實(shí)施,相信火鍋店在短時(shí)間內(nèi)能夠提升品牌知名度，吸引更多顧客，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。??
